Условия бронирования:

Цены действителны при бонировании через бронирующую платформу,которая принадлежит «Виктори Пропърти Мениджмънт ООД». Сумма которую вы выбрали, включает в себе цену конкретного помещения за брой ночлегов, питание по предложению, бесплатные услуги – бассейн, сауна, русская баня, тренажорный зал, WI-FI в зоне Рецепции и Лоби-Бара, туристический взнос, страховка, НДС. Если во время пребывания гости используют дополнительные платные услуги, то следует оплатить их в отеле по прайс-листу. Просим иметь в виду, что фотографии визуализации комнат ориентировочны и не относятся к конкретном бронировании. Гость будет размещён в указанном в бронировании помещении, в соответствии с возможностями капацитета и свободных мест.
После получения вашего запроса, вы получите подтверждение бронирования по e-mail и инструкции как оплатить 50% депозита. Депозит нужно оплатить за 14 дней до даты заезда в банковский счёт,высланный на e-mail.
Если гость не приехал (no show ) в отеле после подтверждения бронирования, он обязан оплатить дефолт в размер 100% от предоплаты, в зависимости от периода и конкретики оферты. Условия отказа no show всегда будут упомянуты и доступны .
Условия оплаты и отмены в зависят от периода бронирования и всегда видны в конкретном предложениии. В случае особых условиях бронирования, отмены и оплаты, будете уведомлены в письменной форме по e-mail после получения вашего запроса.

Общие условия:

Все гости обязаны зарегистрироватся при размещении в отеле с документами,удостоверяющими личность,где данные и фотография .
Время заезда в отеле после14.00 ч. Время выезда – до12.00 . Если ранний заезд или поздний выезд необходимо связаться с „Бронирование” и договориться о возможностях. После подтверждения от отеля гость оплачивает сл.: Ранний заезд : от 10.00 до 12.00-30 лв. для одного человека ; от 8.00 до 10.00 – 60 лв. для одного человека. Поздний заезд : от 14.00 до 16.00 – 30лв. для одного человека ; от 16.00 до 18.00 – 60 лв. для одного человека. При вашем размещении в отеле служащий из Рецепции подтвердит ещё раз вместе с вами дату вашего выезда.
Все цены действительны на момент бронирования и основаны на первоначально запрошенные даты и время пребывания. Отель сохраняет себе право актуализировать цены ночлега в случай ,если гость захочет изменения дат бронирования или количества ночлегов и, если политика бронирования это позволяет.
Если гость хочет продлить своё пребывание, необходимо получить подтверждение от „Бронирование”, а дополнительтые ночлеги будут вычислены в зависимости от актуальных на этот момент цен и условий.
Если гость хочет добавить гостя или гостей к бронированию, необходимо подтверждение от „Бронирование”и ночлеги добавленного/ых/ будут вычислены в зависимости от актуальных на этот момент цен и условий.
У отеля специальная политика для приёма домашних животных,просим отправить запрос о такой возможности.
Если вам необходимо получить дополнительную информацию о вашем бронировании, можете связаться с нами по тел.+359 884 519 400 или по e-mail – info@bansko-casakarina.com

Политика защиты личных данных.
Политика защиты личных данных „Виктори Пропърти Мениджмънт ‘ООД управляет видом информации, которая собирается от потребителей, способом её сбора, и целями её использования.

Потребители веб-сайта, который принадлежит „Виктори Пропърти Мениджмънт ”ООД, обязаны предоставлять свои личные данные только при запросу о бронировании. Потребитель даёт своё согласие о их сохранении и обработки в базе данных бронирующей платформы „Виктори Пропърти Мениджмънт „ООД. При использовании бронирующей системы сайта www.bansko-casakarina.com потребитель должен внести свои личные данные,необходимые для осуществления успешного бронирования. Введённая информация содержит имя, фамилию, электронный адрес и телефон для связи.
„Виктори Пропърти Мениджмънт” ООД не предоставляет имя и электронный адрес,которые потребитель ввёл при бронировании, третим лицам. „Виктори Пропърти Мениджмънт „ООД сохраняет себе право отправлять промо-оферты потребителям, которые зарегистрировали свой е-majl.
Предоставленные личные данные полностью защищены и используются для маркетинг-анализа, улучшения понимания потребностей потребителей и повышения качества обслуживания.
„Виктори Пропърти Мениджмънт „ООД является администратором личных данных по
ЗЗЛД – Удостоверение N266950 изд. 28.03.2012г. и будет работать с личными данными
Потребителей для выполнения своих обязанностей в связи с сделанными потребителями бронированиями.
Информация будет обрабатываться и сохраняться на бумаге и в электронном виде.
„Виктори Пропърти Мениджмънт”ООД, как администратор личных данных, обязан осуществить необходимые меры технические и организационные меры для защиты данных от вреда, потери или изменения. „Викторори Пропърти Мениджмънт” ООД
Использует технологии,которые позволяют защиту всей информации,проходящей через веб страницу –технологию Secure Sockets Layer (SSL).
„Виктори Пропърти Мениджмънт „ООД обязан не раскрывать личные данные потребителей третьим лицам, кроме в тех случаях, когда по закону обязан государственным органам и организациям или ему надлежащим образом востребована .
„Виктори Пропърти Мениджмънт „ООД не несёт ответственности, если потребитель сам раскрыл свою личную информацию третьим лицам.
„Виктори Пропърти Мениджмънт „ООД может пользовать cookies, чтобы собрать информацию о предпочтениях потребителей .Напр. язык, регион, места, даты предыдущего поиска услуг и др.Эта информация обычно деперсонализируется и не используется для других целей. Потребители всегда могут отбросить cookies, если их есть.
Потребитель согласен, чтоб „Виктори Пропърти Мениджмънт „ООД запоминал ограниченную информацию при каждом поиске со стороны потребителя,и чтоб платформа могла использовать информацию для статистики и для репения технических проблем.